Kalite Politikamız
Yeditepe Tur Turizm olarak, belirlediğimiz misyon, vizyon ve değerler doğrultusunda hareket eden; müşteri taleplerini ve beklentilerini en üst seviyede karşılamayı hedefleyen, sürekli gelişen bir yönetim sistemi kurmayı ilke edindik.
Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere tam uyum göstererek, çağdaş teknolojilere yatırım yapıyor; çevreye duyarlı, iş sağlığı ve güvenliğini öncelikli gören, etik değerleri içselleştirmiş bir kurumsal kültür oluşturmayı taahhüt ediyoruz.
Çevre Politikamız
Çevresel sorumluluklarımızın bilinciyle hareket ederek, tüm faaliyetlerimizde çevreye olan olumsuz etkileri en aza indirmeyi amaçlıyoruz. Bu kapsamda:
- Çevreyle ilgili tüm yasal düzenlemelere ve mevzuata eksiksiz uyum sağlarız.
- Oluşabilecek atıkların çevreye vereceği zararı en aza indiririz.
- Çalışanlarımızı, iş ortaklarımızı ve tedarikçilerimizi çevre konusunda bilinçlendiririz.
- Faaliyet alanlarımızda çevre dostu ürün ve hizmetleri tercih ederiz.
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikamız
"Önce sağlık ve güvenlik" ilkemiz doğrultusunda; çalışanlarımızın sağlığını korumak, güvenli bir çalışma ortamı sunmak için tüm yasal yükümlülüklere uyarız. Bu kapsamda:
- İSG ile ilgili tüm yasal düzenlemelere ve yönetmeliklere uyum sağlarız.
- Riskleri önceden belirleyip ortadan kaldırmak için proaktif çalışmalar yürütürüz.
- Sürekli iyileştirmeye açık İSG sistemleri geliştiririz.
- Çalışanlarımızı düzenli eğitimlerle bilinçlendiririz.
Sosyal Uygunluk Politikamız
Tüm hizmet süreçlerimizde yasalara uygunluk temel ilkemizdir. Çalışanlarımızın haklarını güvence altına alır, etik ve adil bir çalışma ortamı sunarız. Bu çerçevede:
- 18 yaş altı çocuk işçi çalıştırılmasına kesinlikle izin verilmez.
- Çalışanlara kötü muamele ve zorla çalıştırma uygulanmaz.
- Hiçbir çalışan arasında ayrımcılık yapılmaz.
- Tüm çalışanlarımız sigortalıdır ve en az asgari ücret ödenir.
- Çalışma ortamları sağlıklı ve güvenli şekilde düzenlenir.
- Çalışma süreleri yasal sınırlar dahilindedir.
- Düzenli sosyal uygunluk eğitimleri verilir.
- Tedarikçiler sosyal uygunluk kriterlerine göre denetlenir ve değerlendirilir.
İş Etiği Politikamız
İş etiği kurallarının uygulanması ve sürdürülebilirliği için gerekli kaynakları sağlarız. Şirketimizin temel davranış ilkeleri; dürüstlük, gizlilik ve çıkar çatışmasından uzak durmaktır. Tüm çalışanlarımız bu ilkelere uymakla yükümlüdür. Sorumluluklarımız şunlardır:
Yasal Sorumluluklarımız
Tüm faaliyetlerimizi yürürlükteki ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştiririz. Kamu kurumları ve siyasi yapılarla olan ilişkilerimizde tarafsızlık ilkesini gözetiriz.
Müşterilere Karşı Sorumluluğumuz
Müşteri memnuniyetini öncelikli kabul eder, hizmetlerimizi taahhüt ettiğimiz şartlarda ve zamanında sunar, dürüst ve şeffaf iletişim kurarız.
Çalışanlara Karşı Sorumluluğumuz
Adil, güvenli ve gelişim odaklı bir çalışma ortamı sağlarız. Çalışanların kişisel haklarına ve kariyer gelişimlerine önem veririz.
Tedarikçi ve Taşeronlara Karşı Sorumluluğumuz
Tüm iş ortaklarımıza adil ve saygılı yaklaşır, yükümlülüklerimizi zamanında yerine getiririz. İş ilişkilerinde gizliliğe önem veririz.
Rakiplere Karşı Sorumluluğumuz
Serbest piyasa koşullarında etik kurallar çerçevesinde rekabet ederiz. Haksız rekabetten kesinlikle kaçınırız.
Topluma Karşı Sorumluluğumuz
İnsan hakları, çevre koruma, yolsuzlukla mücadele ve eğitim gibi toplumsal sorumluluk alanlarında bilinçli hareket eder, bu değerlerin korunmasına destek veririz.
Değerlerimiz
- Dürüstlük: Tüm ilişkilerimizde şeffaf ve güvenilir davranırız.
- Saygı: Her bireyin farklılıklarına değer verir, ayrımcılığı reddederiz.
- Müşteri Odaklılık: Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak en etkili çözümleri sunarız.
- Kalite: Her koşulda yüksek kalite standartlarını koruruz.
- Yenilikçilik: Sürekli gelişimi ve sektörel yenilikleri takip ederek öncü konumumuzu sürdürürüz.